読了目安：約3分（1660文字）
（1）気づく（視界に入る）で、何屋さんかを知ってもらい、（2）知る（輪郭がわかる）でどんな何屋さんかが伝わりました。
でも、そこで終わってしまっては、集客の循環は止まってしまいます。
なぜなら、人は驚くほど簡単に忘れる生き物だからです。日常は忙しく、情報は濁流のように流れていきます。せっかくの出会いも、放っておけば数日で記憶の彼方へ消えてしまう。
だからこそ、このステップでの目的は、記憶に無理やり刻み込むことではありません。また会える仕組みをそっと用意し、相手と「繋がる」ことです。
忘れたくないという心理を救い上げるツール
またこの人の話を聞きたいな。今すぐじゃないけど、いつか必要になるかも。そんな風に相手が感じてくれた瞬間の、小さな熱を逃さないためのしおりが必要です。
ここではツールの紹介ではなく、相手の生活動線の中にどうフックを残すか、という構造の例としていくつか挙げます。
1.デジタルの接点
SNSのフォロー、公式LINE、メルマガ、YouTubeの登録など。
これらは、相手のデバイスの中に「ボタンをポチッとしてもらえるか」という境界線の上にあります。
2.リアルの接点
ショップカード、冷蔵庫のチラシ、ポイントカード、次回の予約など。
相手の生活空間の中に物理的に留めてもらうことこそが、繋がるための第一歩です。
繋がるための「安心」を設計する
SNSなど公開していれば、相手に投稿頻度をフィード画面などで確認することは可能ですが、メルマガや公式LINEなど、クローズドな媒体では、登録前に「自分に合うか」を確かめる材料が必要です。
相手の不安を先回りして解消する設計が、繋がりを強固にします。
1.「対象」の明記:
「〇〇な方向け」と具体的に示すことで、相手が「これは自分のことだ」と直感できるようにします。
2.配信ルールの事前共有:
頻度（週1回など）や内容を先に共有し、相手が安心して繋がれるようにします。
この領域は「お互いの相性チェック」
覚えてもらうための発信は、実は送り手と受け手の相性チェックの場でもあります。
よく、毎日発信しないと忘れられるという強迫観念に駆られるケースがありますが、それは少し違います。
無理に距離を詰め、毎日届けて煙たがられるより、お互いにとって心地よい頻度を保つ。
それでブロックやミュートや解除をされたとしても、それはお互いのための整理ができたと捉えるべきです。
お客様を自分で選び、選ばれる。
この健やかな距離感の設計が、長期的に質の高い循環を作ります。
またお前かではなく、あ、また会えたを作る
繋がり続けるには接触回数が必要ですが、しつこくなってはいけません。
その秘訣は、同じ輪郭を保ちながら、切り口を変えて登場し続けることです。
反応がないからと頻度を上げては逆効果な時もあります。
何屋さんかという軸がブレないからこそ、何度も見かけるうちに、相手の中に「この人はいつも一貫している」という安心感が積み重なっていきます。
その静かな積み重ねが、次へと進むための土台になります。
真似るべきは、自分がされて心地よかったこと
どのツールを使い、どんな頻度で、どんな見せ方で繋がるか。
迷ったときは、世の中のテクニックではなく、自分の感覚を基準にしてください。
- このタイミングで登録を促されて、すごく助かった
- サンプルを読んで、自分に合う内容だと確信できた
その、自分がされて心地よかった体験の中にこそ、正解があります。
逆に、自分がされて嫌なことは、どんなに有効と言われても、自分の商いには取り入れない。
その潔さが、結果として独自の輪郭をさらに際立たせていきます。
まとめ：再会の接点が、信頼の貯金箱になる
覚えてもらうとは、相手の生活の邪魔をせず、でも必要な時にすぐそばにいる繋がった状態を作ることです。
こうして何度も再会を繰り返すうちに、相手はあなたに対して既視感を抱き、次第にもっと詳しく知りたいという欲求へと変わっていきます。
次回は、繋がった後に訪れる、（4）理解する（興味関心の始まり）のステップについてお話しします。
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