読了目安：約4分（2144文字）
SNSは「借地」、Webサイトは「資産」。事業の“足場”をどこに置くか
「SNSがあれば、ホームページは要らないのではないか」 そう考える人は少なくありませんし、実際にSNSだけで集客が完結している方もいらっしゃいます。
ツールとしてのSNSは本当に優秀です。手軽で、拡散力があり、何より反応が早いですよね。
けれど、もし事業の拠点をSNS「だけ」に置いているのであれば、一度その「構造」を冷静に見つめ直してみる必要があるかもしれません。
それは、少し厳しい言い方になってしまいますが、「他人の土地」の上に家を建てているのと同じことだからです。
借地ゆえの不安定さ
SNSは、あくまでプラットフォームという「借地」です。
そこには「大家」が存在し、利用者は大家が決めたルールに従わなければなりません。
アルゴリズムの変更で投稿が届かなくなることもあれば、機能不全でタイムラインが止まってしまうこともあります。
最悪の場合、アカウントの凍結や乗っ取りによって、積み上げてきた繋がりが一瞬で消えてしまうリスクもゼロではありません。
「借地」である以上、そこでの権利は限定的です。
どれだけフォロワーが増えても、そのデータや顧客リストが完全に自分のものになるわけではないのです。
事業の命綱を、コントロールできない他社のシステムにすべて委ねてしまうこと。
その構造的な不安定さは、普段は「手軽さ」の影に隠れています。
「熱」は伝わっても、「信」は残りにくい
SNSは、投稿が時系列で流れていく「フロー型」のメディアです。
その性質上、どうしても「今、この瞬間」の盛り上がりや、感情的な共感――つまり「熱」を伝えることには長けています。
しかし、その熱は冷めやすく、情報はすぐに過去へと押し流されていってしまいます。
一方で、事業に必要な「信用」とは、蓄積された情報の厚みから生まれるものです。
理念、体系化されたサービス内容、過去の実績、事業者の所在。
これらが整理され、いつでも見られる状態で置かれていなければ、読み手は「熱」を感じることはできても、その先にある「契約」や「依頼」という重い判断を下すための「信（根拠）」を見つけることができません。
SNSのフォーマットは自由度が低く、この「信」を構造的に積み上げることが少し難しいのです。
Webサイトは、自由な「不動産」です
対して、Webサイト（ホームページ）は、自社で所有する「資産」になり得ます。
最大の特徴は、その自由度の高さです。
Webサイトは、言わば更地に建てる「不動産」のようなもの。設計図は自分で引くことができます。
- 多くの情報を網羅し、権威性を示す「自社ビル」として建てるのか。
- 顧客との親密な関係を築くための「隠れ家」のような場所にするのか。
- 商品を整然と並べ、機能的に販売する「店舗」にするのか。
事業のフェーズや目的に合わせて、どのような役割を持たせるかを自由に設計できます。
雑居ビルの一室でも、郊外の一軒家でも構いません。
「何のためにその場所が存在するのか」さえ明確であれば、そこは確かな「自分の城」となります。
SNSでは伝えきれない情報の受け皿となり、流れてしまう「熱」を「信用」として定着させる場所。それがWebサイトの役割と言えるのではないでしょうか。
更新頻度は「建物の用途」が決めること
Webサイトを持つと、「ブログを毎日更新しなければ」「常に新しい情報を出さなければ」というプレッシャーを感じてしまう方がいます。
おそらくそれは、SNSのスピード感をそのままWebサイトに持ち込んでしまっているからではないでしょうか。
Webサイトの更新頻度に、正解はありません。あるのは「用途による最適解」だけです。
HPは“毎日更新”じゃなくてもいいし、導線と役割が決まってれば機能するものです。
もし、そのWebサイトが「看板」や「会社案内」としての役割――つまり「自社ビル」や「登記」としての機能を持つのなら、頻繁な更新は必要ありません。情報が正確でありさえすれば、それで役割を果たしています。
逆に、検索流入を狙う「メディア」としての機能を持たせるなら、定期的なコンテンツの積み上げが必要になるでしょう。
大切なのは、「周りがやっているから」ではなく、「自分の建物はどういう役割なのか」という設計思想に基づいて運用を決めることです。 SNSのような瞬発力を、ストック型のWebサイトに求める必要はありません。
資産を育てるということ
もちろん、SNSが悪いと言っているわけではありません。
拡散力や気軽なコミュニケーションにおいて、これほど有効なツールはありませんから。
ただ、それらはあくまでも「導線」です。
SNSという借地で「熱」を生み出し、Webサイトという資産で「信」を受け止める。
この二つをどう使い分けるかは、事業主であるあなたがどのような「設計図」を描いているかにかかっています。
今あるホームページは、あなたの事業にとってどんな役割を果たしているでしょうか。
放置されているように見えるその場所も、設計を見直せば、長く事業を支える強固な資産になる可能性を秘めています。
借り物の場所だけで戦うのか。それとも、自分の場所を育てるのか。
一度、立ち止まって考えてみてはいかがでしょうか。
AI (as I Engine)に記事を選んでもらう
自分で記事をさがす
シーン／おすすめ記事／キーワード から探せます
このサイトで問題が解決しない時
当サイトの記事は順次追加していますが、まだカバーできていないお悩みのようです。
問題を解決できるのは、最終的にはあなた自身ですが、そのためのヒントや視点なら、このサイトで言葉にできるかもしれません。
いま困っていることがあれば、ぜひ教えてください。
あなたの悩みが、同じことで迷っている誰かの助けにもなるかもしれません。
どのような情報が必要か教えてください。今後の記事作成の参考にさせていただきます。
編集部へ相談を送る
いただいたご相談の扱いについて
（3つのポリシー）
1. 記事での回答が基本です
個別のメール返信（コンサルティング）は行いません。
多くの読者にも役立つ普遍的なテーマとして再構成し、記事の更新をもって回答とさせていただきます。
2. プライバシーは厳守します
記事にする際は、個人や所属組織が特定されないよう、内容を抽象化・加工します。
（例：具体的な社名は伏せる、業界の一般論に置き換えるなど）
3. 採用は編集部に一任されます
すべての相談にお答えすることを約束するものではありません。
「これは多くの人に役立つ」と判断した場合に、記事化させていただきます。
※より深い背景情報が必要な場合のみ、こちらから詳細をお伺いするメールをお送りすることがあります。
メールアドレスに関するお約束
安心して情報を登録していただくため、以下の行為は一切行わないことを固くお約束します。
- 第三者への情報の譲渡・販売・貸与
- 商品やサービスの売り込み、営業メールの送信
- 本サイトの更新通知とは無関係な広告配信
※ ただし、直接希望の方への窓口（料金案内ページへのリンク）は署名欄に記載しています。
ご相談の送り方
当サイトには、個別の問い合わせフォームはありません。以下の手順で受け付けています。
そのメールに返信する形で、ご相談内容をお送りください。
この下の「更新通知」にアドレスを登録してください。
登録完了のメールが届きます。
※届かない場合は迷惑メールフォルダをご確認ください
このサイトについて
このサイトでは、問題が解決しない原因を「努力不足」ではなく、思考の癖や構造にあるのではないか、という仮説をもとに書かれています。
内容には筆者自身の体験も含まれますが、そこから何を受け取り、どう使うかは、すべて読む側に委ねています。
こんな人に向いています
「自分で考え、実践し、知識を『血肉』にしたい人」 正解をただ待つのではなく、ヒントを元に「自分で考え、試行錯誤できる方」にとっては、多くの気づきが得られるはずです。
こんな人には向きません
「ショートカット（手っ取り早い成功）だけを求めている人」 思考を省略するための「魔法の杖」はこのサイトにはありません。 結果を出すまでの「プロセスごと学びたい」という意欲のある方だけ、お付き合いください。
>> 運営者情報とサイトの役割<<
