前提の共有
「他人ごと」から「自分ごと」へエネルギーが飛び火する構造
マーケティング
2026年1月29日
「いいことを言っているはずなのに、なぜか周りが動いてくれない」 そんな違和感を抱えるリーダーや発案者は少なくありません。 理屈は通っている。大義名分もある。なのに、周囲の反応は「頑張ってください」という、どこか他人事のよ […]
カスハラを構造でディフェンスする思考法
トラブル対応
2026年1月27日
ビジネスをしていると、理不尽なお客さんと遭遇することもあります。 もちろん、そうでない人もいます。 この違いを「相手の性格」だけで片付けると、毎回運任せになります。 でも実際は、相手が誰であっても、揉めやすい状態が先にで […]
話を始めたら、相手に「ポカン」とされる構造
コミュニケーション
2026年1月26日
会話をしていて、こちらは普通に話しているつもりなのに、相手が急に黙ったり、反応が薄くなったりするケースの話をします。 「え、今のって、何の話ですか？」そう聞かれて初めて、自分の話が飛んでいたことに気づくこともあります。 […]
交渉力の正体は説得力ではない構造の話
マーケティング
2026年1月23日
「交渉力がないから営業が苦手なんです」と感じている人は多いと思います。 ただ、その交渉力を「相手を説得する力」だと捉えてしまうと、営業は一気に苦しくなります。 ここで整理したいのは、交渉力の正体です。 交渉力は、相手を動 […]
いい記事なら読まれるようになる？
マーケティング
2026年1月20日
いい記事を書けば、自然に読まれる。そう信じて頑張っている人ほど、途中で折れます。 先に一つだけ、少し辛めに言います。 「読まれない」の前に、“それは本当に読まれる前提の記事になっているか？”を疑った方がいいです。 たとえ […]
部下が指示通り動いてくれない。
コミュニケーション
2026年1月15日
部下が指示通り動いてくれない。 そんな声を、小さな会社でも耳にすることがあります。 それは激しい怒りというより、どこか諦めに近い、乾いた嘆きとして語られることが多いように感じます。 「あんなに丁寧に説明したのに」 「なぜ […]