再現性
自社ECサイトで安定して売上を立てるための11の構造
ツール＆ＡＩ
2026年2月2日
ECサイトは、何か一つの要素を頑張れば勝てる世界ではありません。 入口があって、商品が理解され、信頼が積み上がり、迷わず買えて、体験が良くて、また戻ってくる。この一連の流れが、一本の線としてつながったときに回り始めます。 […]
場当たりプロモーションの欠陥だらけの構造
マーケティング
2026年1月31日
プロモーションの時期が近づくと、どこか落ち着かない気持ちになる。毎回、集客に苦労している人ほど、そんな感覚を抱えているのではないでしょうか。 ただ、事前の準備から当日の運営、その後のフォローまで。一連の流れを「その時の全 […]
「AI生成記事」の限界と生存戦略
マーケティング
2026年1月31日
アルゴリズムが渇望する「一次情報」の正体 昨今、AIによる執筆や動画制作の効率化は目覚ましいものがあります。 それと同時に「AIで作ったコンテンツはバレて評価が下がるのではないか」という不安も広がっています。 しかし、こ […]
集客の構造（10）広める（紹介・口コミ・再確認）
マーケティング
2026年1月11日
前回の記事（9）満足する（提供・アフターフォロー）では、商品やサービスを「渡したあと」にこそ、商売の本質があるという話をしました。 ここまで来ると、ようやく一つの問いに向き合える状態になります。「この満足は、どこへ向かう […]
ホームページが検索されるまでの構造
ツール＆ＡＩ
2026年1月26日
Webサイトが「生存」するための境界線――検索という物理法則に従う ホームページを開設したものの、誰にも見られていないという感覚に陥ることがあります。このようなとき、多くの場合は「デザインが良くないのではないか」「制作業 […]
「気を付ける」は最も危ない改善設計
オペレーション
2026年1月25日
ミスを誘発させない「設計図」の書き換え方 仕事でミスをしたとき、つい自分を責めてしまうことがあります。 気をつけていればよかった確認をちゃんとすればよかった。 そう思って、次こそ丁寧にやろうと心に決めます。 あるいは、ス […]
営業成績を才能と捉えず構造として考える
マーケティング
2026年1月23日
「選ぶ効率」よりも「迷わない回数」が景色を変える 営業や集客という言葉を聞くだけで、身体が少し強張る感覚を持つ人は少なくありません。声をかける前から疲弊してしまったり、断られることを想像して足が止まってしまったり。 そう […]
「場当たり」「お任せ」は現場を疲弊させる構造
オペレーション
2026年1月16日
「場当たり」は、オペレーションの真逆にある構造です。 ここで言うオペレーションとは、業務を円滑に進めるための手順やルールのこと。特別な理論ではありません。仕事を進めるための手順や目的を、あらかじめ共有しておく、というだけ […]
集客とは（このサイトでの言葉の定義）
マーケティング
2026年1月7日
いきなりですが「集客ってなんですか？」と聞かれたら、あなたはどう説明しますか？ きっと、集客を一言で説明できる人は稀だと思います。筆者も以前は、すぐには答えられませんでした。 集客という言葉の定義や意味を誤解したまま、S […]
集客の構造を理解する
マーケティング
2026年1月7日
なぜ、頑張っても結果が出ないのか 「もっとSNSを更新しなきゃ」「もっと目立たなきゃ」と必死に活動しているのに、問い合わせに繋がらない。そんなとき、多くの人は「自分の努力が足りないせいだ」と自分を責めてしまいます。 でも […]
集客の構造（9）満足する（提供・アフターフォロー）
マーケティング
2026年1月11日
前回の記事（8）決める（クロージング）では、お客様の不安を最終確認で取り除き、滞りのない案内で契約という「約束」を交わす方法をお伝えしました。 ここからはいよいよ、あなたがプロとしての真価を発揮する領域です。 ここの領域 […]
集客の構造（6）安心する（リスクを取り除く）
マーケティング
2026年1月10日
前回の記事（5）信用する（客観的証拠提示）では、第三者の声や客観的な事実を通して、ちゃんとした人・会社かと信じてもらうための方法をお伝えしました。 しかし、どれほど相手を信頼していても、いざ最後の一歩を踏み出そうとすると […]
集客の構造（5）信用する（客観的証拠提示）
マーケティング
2026年1月10日
前記事（4）理解する（未来を具体化）で、相手の頭の中には「なるほど、そういうことか」という納得が生まれました。 でも、理屈が通ったあとに、人は必ず別の問いを抱きます。 「……で、それは本当なの？」 頭ではわかっても、心は […]
集客の構造（4）理解する（未来を具体化）
マーケティング
2026年1月9日
ここまでのステップで、相手はすでに「何屋さんか」を知り（1）気づく（視界に入る）、「どんな考えで、何を扱っている人なのか」（2）知る（輪郭がわかる）という輪郭も把握しています。 そして、接触回数も増え（3）近く感じる（既 […]
集客の構造（3）近く感じる（間接的接触の始まり）
マーケティング
2026年1月8日
（1）気づく（視界に入る）で、何屋さんかを知ってもらい、（2）知る（輪郭がわかる）でどんな何屋さんかが伝わりました。 でも、そこで終わってしまっては、集客の循環は止まってしまいます。 なぜなら、人は驚くほど簡単に忘れる生 […]