カスハラを構造でディフェンスする思考法
トラブル対応
2026/01/27
ビジネスをしていると、理不尽なお客さんと遭遇することもあります。 もちろん、そうでない人もいます。 この違いを「相手の性格」だけで片付けると、毎回運任せになります。 でも実際は、相手が誰であっても、揉めやすい状態が先にで […]
舐められてしまう構造
メンタル・マインド・健康
2026/01/27
境界線の不在を、設計で埋める 対人関係において、相手がこちらの領域に無遠慮に踏み込んでくる、あるいは提示した条件を軽んじられるといった現象が起こることがあります。いわゆる「舐められる」という状態です。 こうした状況に直面 […]
朝イチの仕事の停滞は、寝る前の構造で修正できる
オペレーション
2026/01/27
前夜の3分で「意思決定」を切り離す設計 仕事をしようとパソコンを開いたものの、気づけばニュースサイトやSNSを巡回してしまい、数時間が経過している。 こうした朝の停滞を前にすると、多くの人は「自分は意志が弱い」と考えがち […]
理屈を知ってできるなら苦労しない！を構造から考える
メンタル・マインド・健康
2026/01/28
ネットが普ネットが普及し、本を読まなくても「正論のシャワー」が降り注ぐ時代になりました。 特に集客の分野では、多くの専門家がさまざまな角度からノウハウや理屈を提唱しています。 それらに触れるたび、このように感じてしまう人 […]
「毎日更新」の是非の前に、構造と価値で考える
オペレーション
2026/01/28
「毎日更新したほうがいい」 WebメディアやSNSの世界では、耳にタコができるほど語られる言葉です。コンサルタントがそれを推奨し、真面目な発信者ほど、その言葉を重荷に感じて疲弊していく。そんな光景が至るところで見られます […]
AIの「予定調和」を突き放す構造の必要性
ツール＆ＡＩ
2026/01/28
思考を整理するために、ウォーキングをしながらAIに語りかけることがあります。そこで返ってくるのは、驚くほど整った、論理的で、そして「耳障りの良い」回答です。 しかし、そのあまりにスマートな言葉の羅列に、言いようのない違和 […]
プロンプトの「形式」に頼る前に。
ツール＆ＡＩ
2026/01/28
「そうとしか取れない指示」という設計図 AIを活用しようとすると、必ずと言っていいほど「プロンプトの書き方」という壁に突き当たります。「#役割」や「#背景」といった記号を使い、特定の型に当てはめる。まるで魔法の呪文のよう […]
なぜ、善意の対応が「当然の義務」にすり替わるのか
コミュニケーション
2026/01/28
「依頼」と「要求」の境界線――言葉は似ているが、構造が異なる二つの「お願い」 フリーランスや小規模事業者として活動していると、周囲からさまざまな「お願い」が舞い込みます。それらをすべて、自分を頼りにしてくれる「依頼」とし […]
起業時、「何から手をつければいいか」の迷いを止める、フリーランスの5つの基本構造
オペレーション
2026/01/28
停滞の原因は「能力」ではなく「地図」の欠如 何から始めていいかわからない。あるいは、動いているはずなのに手応えがない。 フリーランスとして活動していると、こうした足止めを食う瞬間があります。 このとき、多くの人は「自分に […]
集客ツールとしてYouTubeを使う
マーケティング
2026/01/29
YouTubeを集客ツールとして使いたいと考えたとき、まず知っておきたいのは、その「目的」による構造の違いです。 この記事で扱うのは、再生数を稼いで広告収益を得るための運用（いわゆるYouTuber的なモデル）ではありま […]