集客の構造(7)行動に移る(価格提示と最小ハードルの提供)
マーケティング
前回の記事「(6)安心する(リスクを取り除く)」では、相手が抱える「もしも」の不安を先回りして消していく作業についてお伝えしました。 理屈で納得し、リスクも解消された。 そうなると、お客様の頭の中にあるのはたった一つの疑 […]
続きを読む
集客の構造(6)安心する(リスクを取り除く)
マーケティング
前回の記事(5)信用する(客観的証拠提示)では、第三者の声や客観的な事実を通して、ちゃんとした人・会社かと信じてもらうための方法をお伝えしました。 しかし、どれほど相手を信頼していても、いざ最後の一歩を踏み出そうとすると […]
続きを読む
集客の構造(5)信用する(客観的証拠提示)
マーケティング
前記事(4)理解する(未来を具体化)で、相手の頭の中には「なるほど、そういうことか」という納得が生まれました。 でも、理屈が通ったあとに、人は必ず別の問いを抱きます。 「……で、それは本当なの?」 頭ではわかっても、心は […]
続きを読む
集客の構造(4)理解する(未来を具体化)
マーケティング
ここまでのステップで、相手はすでに「何屋さんか」を知り(1)気づく(視界に入る)、「どんな考えで、何を扱っている人なのか」(2)知る(輪郭がわかる)という輪郭も把握しています。 そして、接触回数も増え(3)近く感じる(既 […]
続きを読む
集客の構造(3)近く感じる(間接的接触の始まり)
マーケティング
(1)気づく(視界に入る)で、何屋さんかを知ってもらい、(2)知る(輪郭がわかる)でどんな何屋さんかが伝わりました。 でも、そこで終わってしまっては、集客の循環は止まってしまいます。 なぜなら、人は驚くほど簡単に忘れる生 […]
続きを読む
集客の構造(2)知る(輪郭を見せる)
マーケティング
「説明」よりも大切なのは「離脱させない」こと 前回の記事(1)気づく(視界に入る)では、まず相手の視界に入る「気づく」のステップについてお話ししました。 でも、「気づく」と「知る」って、何が違うの? と思うかもしれません […]
続きを読む
提供料金を決められない人・悩んでしまう人へ
メンタル・マインド・健康
「提供料金を決められない」という悩みは、技術や知識を真面目に積み上げてきた人ほど陥りやすい罠です。 「この金額で高いと思われないか」「相手に悪いのではないか」と迷うのは、あなたが誠実である証拠でもあります。 しかし、プロ […]
続きを読む
SNS疲れしないための運用ルール(時間と心をすり減らさない付き合い方)
コミュニケーション
「タイムラインを見ると、なんとなく心がザワザワする」「SNSに時間を奪われて、仕事に戻るのがつらい」「スマホを見るのがしんどくなってきた」 仕事の一環としてSNSを使っていると、こうした“疲れ”を感じる瞬間が少なからず出 […]
続きを読む
続けたいことが続かない人へ(習慣設計編)
オペレーション
-- 習慣を「設計」で考える -- 「やった方がいいのはわかっている」「でも続かない」 そんな自覚があるとき、多くの人は 「自分は意思が弱い」「根性が足りない」 と責めがちです。 けれど、習慣が続かない理由の多くは、性格 […]
続きを読む
続けたいことが続かない人へ(心とカラダ編)
メンタル・マインド・健康
「やった方がいいのは分かっている」「始めても、どうしても続かない」 そんな感覚があるとき、多くの人は真っ先に「自分の意志が弱いからだ」「根性が足りないからだ」と、自分を責めがちです。 けれど、続かない理由の多くは、性格や […]
続きを読む