仕事術

日程調整下手がやりがちな「いつ空いてますか?」
コミュニケーション
「いつ空いてますか?」に見る「配慮」と「優先度」の正体 もし、誰かに「いつ空いてますか?」とだけ予定を聞かれたら、あなたはどう感じますか? 具体的な日程も、選択肢も示されず、ボールを丸ごと投げ渡される感覚。 受け取る側に […]
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AI未経験者・初心者が知っておくべき3つのこと
ツール&AI
「AIを使えば、誰でもプロのような文章が書ける」 最近、そんな言葉をあちこちで耳にします。でも、いざ触ってみようとすると「難しそう」「間違ったことを言われたら怖い」と、かえって足が止まってしまうことはありませんか? もし […]
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ミスが起きた時、謝罪で思考を止めない。
トラブル対応
ミスが起きた時、私たちの頭の中には真っ先に「謝らなければ」という言葉が浮かびます。相手が怒っていないか、自分の評価が下がらないか。その不安を打ち消すように、反射的に頭を下げてしまうものです。 しかし、ビジネスの現場におい […]
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理不尽な出来事が起きた時の対応
トラブル対応
仕事をしていると、どう考えても理不尽だと感じる出来事に出会うことがあります。 事前の説明がない決定、急な条件変更、あるいは筋の通らない要求。 これに対して「納得できない」と思うのは、ごく自然な反応です。 理不尽なことが起 […]
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道具は魔法の杖のようになる
ツール&AI
その道具を「どこ」で使うか――デバイス・ソフト・AI、それぞれの定位置を見直す 「エクセルで日記を書く」という人は、おそらくほとんどいないでしょう。 計算や表作成に特化したエクセルの構造を知っていれば、そこに日々の感情を […]
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提供したサービスの料金を払ってもらえない
トラブル対応
一生懸命に提供したサービスに対して、正当な対価が支払われない。 これはフリーランスにとって、金銭的なダメージ以上に「自分の仕事を否定された」ような精神的なショックが大きい問題です。 怒りや不安で頭がいっぱいになってしまう […]
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