仕事術

舐められてしまう構造
メンタル・マインド・健康
境界線の不在を、設計で埋める 対人関係において、相手がこちらの領域に無遠慮に踏み込んでくる、あるいは提示した条件を軽んじられるといった現象が起こることがあります。いわゆる「舐められる」という状態です。 こうした状況に直面 […]
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営業ツールをデザインする時に知っておくべき構造
ツール&AI
盛り込むほど、相手は迷いやすくなる PRツールといっても、名刺、フライヤー、SNS、ホームページなど、その種類はさまざまです。つい見た目のデザインから入りたくなりますが、その前にいったん立ち止まって考えたいのは「このパー […]
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HPとSNSの異なる時間軸を理解する
ツール&AI
「建築」としてのHP、「波乗り」としてのSNS――二つの異なる時間軸を管理する Webサイト(HP)とSNS。どちらもビジネスには不可欠な道具ですが、これらを「同じもの」として扱ってしまうと、運用の歯車は狂い始めます。 […]
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話を始めたら、相手に「ポカン」とされる構造
コミュニケーション
会話をしていて、こちらは普通に話しているつもりなのに、相手が急に黙ったり、反応が薄くなったりするケースの話をします。 「え、今のって、何の話ですか?」そう聞かれて初めて、自分の話が飛んでいたことに気づくこともあります。 […]
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好きなことを仕事にする時の必須構造
マーケティング
「好きなことを仕事にしたい」は耳障りがいい 「好きなことを仕事にしたい」 この言葉は、とても気持ちがいいです。 でも、気持ちがいい言葉ほど、細部が曖昧なまま進みやすいところがあります。そして曖昧なまま進むと、途中で一気に […]
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SNSのアクセスがない・少ない問題を構造から対策する
ツール&AI
流動する劇場を乗りこなすための設計図 SNSの運用において「センスがない」「面白いことが言えない」と悩む人は少なくありません。しかし、インプレッションやフォロワー数が伸びない原因の多くは、才能の有無ではなく、プラットフォ […]
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スキルアップ講座の選び方は「型」で決まる(構造編)
ツール&AI
スキルを上げたい時。 集客でも、コミュニケーションでも、AIでも。 例えば、何かを学ぼうと思ったとき、最初に迷うのが「どの講座を選べばいいか」です。 ここで多くの人がやりがちなのは、内容の良し悪しより先に、雰囲気や言葉の […]
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「気を付ける」は最も危ない改善設計
オペレーション
ミスを誘発させない「設計図」の書き換え方 仕事でミスをしたとき、つい自分を責めてしまうことがあります。 気をつけていればよかった確認をちゃんとすればよかった。 そう思って、次こそ丁寧にやろうと心に決めます。 あるいは、ス […]
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交渉力の正体は説得力ではない構造の話
マーケティング
「交渉力がないから営業が苦手なんです」と感じている人は多いと思います。 ただ、その交渉力を「相手を説得する力」だと捉えてしまうと、営業は一気に苦しくなります。 ここで整理したいのは、交渉力の正体です。 交渉力は、相手を動 […]
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記事ネタ・動画ネタ不足解消は「構造」で改善可能
マーケティング
文章でも、音声・動画でも使える発信の4象限の構造 「何をどう発信すればいいかわからない」 文章で記事を書くときも、あるいは音声や動画で発信をしようとするときも、私たちはこの壁に突き当たります。例えば、集客や認知のために「 […]
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答えが「質問の答え」になっていない
コミュニケーション
質問に答えない人は、頭が悪いのではなく「先に考えすぎている」だけかもしれない 「質問に答えてくれない人」が、身近にいることがあります。 こちらは単純に現状を確認したいだけなのに、返ってくるのは詳細な状況説明だったり、別の […]
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習慣は「意志の強さ」ではなく「構造」で作る
メンタル・マインド・健康
「変われない」を、意志の強さで解決しない。――反復を「自動運転」に変える構造設計 「自分を変えたい」と願い、考え方を変えてみる。本を読み、セミナーに行き、深く納得もする。けれど、明日からの行動が昨日までと何も変わらない… […]
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やるべきなのは理解しているのに行動できない人へ
メンタル・マインド・健康
「やる気」の不在を嘆く前に。思考と行動をつなぐ「架け橋」の設計図 「やらなければいけないことは分かっている。それなのに、なぜか体が動かない」 「完璧な計画を立てたはずが、着手できずに時間だけが過ぎていく」 フリーランスや […]
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「場当たり」「お任せ」は現場を疲弊させる構造
オペレーション
「場当たり」は、オペレーションの真逆にある構造です。 ここで言うオペレーションとは、業務を円滑に進めるための手順やルールのこと。特別な理論ではありません。仕事を進めるための手順や目的を、あらかじめ共有しておく、というだけ […]
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AI未経験者・初心者が知っておくべき3つのこと
ツール&AI
「AIを使えば、誰でもプロのような文章が書ける」 最近、そんな言葉をあちこちで耳にします。でも、いざ触ってみようとすると「難しそう」「間違ったことを言われたら怖い」と、かえって足が止まってしまうことはありませんか? もし […]
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