集客・営業
営業成績を才能と捉えず構造として考える
マーケティング
2026/02/16
「選ぶ効率」よりも「迷わない回数」が景色を変える 営業や集客という言葉を聞くだけで、身体が少し強張る感覚を持つ人は少なくありません。声をかける前から疲弊してしまったり、断られることを想像して足が止まってしまったり。 そう […]
失敗しない為の「顧客フィルター」の選び方
マーケティング
2026/02/16
「集客」というと、私たちはつい「いかに広く間口を広げるか」を考えてしまいます。 しかし、本当に良いビジネスをしている人は、逆のことをしています。 あえて入り口を狭め、ハードルを上げ、顧客を選別しているのです。 この「入り […]
自社ECサイトで安定して売上を立てるための11の構造
マーケティング
2026/02/15
ECサイトは、何か一つの要素を頑張れば勝てる世界ではありません。 入口があって、商品が理解され、信頼が積み上がり、迷わず買えて、体験が良くて、また戻ってくる。この一連の流れが、一本の線としてつながったときに回り始めます。 […]
自社ECサイトのリピートを「偶然」にしないための設計図——運用を持続可能にする4つの構造
マーケティング
2026/02/15
集客は入口、リピートは土台。毎回ゼロから集客する運用から脱却するために、顧客が「思っていた通り」を実感し、自然と再選択してしまう4つの構造的チェックポイントを整理します。 リピートの構造を点検する 前回の記事では、自社E […]
自社ECサイトで「信頼」を作るための構造（安心と確信、商品・販売者・サイト）
マーケティング
2026/02/15
前回の「商品開発（商品選び）」までで、ようやく“売るもの”が定まります。 ただ、商品が定まっただけでは、売上は安定しません。 次に立ちはだかるのが「信頼」です。 信頼を形作る2つのフェーズ「安心」と「確信」 ここで先に、 […]
自社ECサイトで見落としやすい「止まりやすさ」の構造を整理
マーケティング
2026/02/15
前記事で信頼の構造を整えましたた。 次は、お客様が商品を選んだ瞬間から始まる購入時の構造です。 ここでストレスかかってしまうと、「またにしよう」と離脱してしまう可能性が出てきます。 お客様がスムースに購入まで進むように、 […]
「集客できない」の正体：センスや根性に頼らず結果を出すための「10の構造」
マーケティング
2026/02/15
「もっとSNSを更新しなきゃ」「もっと目立たなきゃ」と必死に活動しているのに、問い合わせに繋がらない。 そんなとき、多くの人は「自分の努力が足りないせいだ」と自分を責めてしまいます。 でも、実はそうではありません。 うま […]
優しさを「精神論」から「設計」へ変換する
マーケティング
2026/02/15
「相手のため」を思ったはずが、なぜか伝わらない。 最近、仕事の現場でよく耳にするようになった、2つのアルファベットの組み合わせ。 「UI」と「UX」 これらは、Webやアプリ開発の専門用語だと思われがちですが、実はあらゆ […]
恐れのボタンを押して成約を取るリスク
マーケティング
2026/02/13
契約の「決め方」が、その後の関係を設計してしまう 交渉の場で、ときどき「恐れのボタン」を押してくる人がいます。 「今契約しないと損しますよ」 「このままだと、もっと大変になりますよ」 「やるなら今です。やらないなら、その […]
人間性と熱意でプレゼンする契約の危うさ
コミュニケーション
2026/02/13
プレゼンテーションの場において、私たちはつい「自分がいかに信頼に足る人間か」を熱心に説いてしまうことがあります。熱意、誠実さ、そして人間性。それらを武器に契約を勝ち取ることは、一見すると美しい成功体験に見えるかもしれませ […]
交渉力の正体は説得力ではない構造の話
マーケティング
2026/02/13
「交渉力がないから営業が苦手なんです」と感じている人は多いと思います。 ただ、その交渉力を「相手を説得する力」だと捉えてしまうと、営業は一気に苦しくなります。 ここで整理したいのは、交渉力の正体です。 交渉力は、相手を動 […]
SNSの「いいね」に振り回されないために（数字との距離の取り方）
コミュニケーション
2026/02/11
SNSを使っていると、どうしても数字が気になりますよね。 こうした揺れそのものは、人間として自然な反応です。 ただ、ビジネスの道具としてSNSを使うときに、「日々の気分を、数字に明け渡してしまう」のは、かなり消耗しやすい […]
「続きはこちら」が通用する構造と、通用しない構造
マーケティング
2026/02/11
SNSで発信していると、 「続きはこちら」「詳細はプロフィールから」「この先はリンク先で」 みたいな導線をよく見かけますよね。これ自体は、悪い方法ではありませんし、むしろ、うまく使えば強力です。 ただ、同じことをやってい […]
いい記事なら読まれるようになる？
マーケティング
2026/02/11
いい記事を書けば、自然に読まれる。そう信じて頑張っている人ほど、途中で折れます。 先に一つだけ、少し辛めに言います。 「読まれない」の前に、“それは本当に読まれる前提の記事になっているか？”を疑った方がいいです。 たとえ […]
SNSの毎日更新に疲れたら。「根性」ではなく「構造」で考える設計論
オペレーション
2026/02/11
「毎日更新したほうがいい」 WebメディアやSNSの世界では、耳にタコができるほど語られる言葉です。コンサルタントがそれを推奨し、真面目な発信者ほど、その言葉を重荷に感じて疲弊していく。そんな光景が至るところで見られます […]