ミスが起きた時、謝罪で思考を止めない。
トラブル対応
2026/01/10
ミスが起きた時、私たちの頭の中には真っ先に「謝らなければ」という言葉が浮かびます。相手が怒っていないか、自分の評価が下がらないか。その不安を打ち消すように、反射的に頭を下げてしまうものです。 しかし、ビジネスの現場におい […]
AI未経験者・初心者が知っておくべき3つのこと
ツール＆ＡＩ
2026/01/15
「AIを使えば、誰でもプロのような文章が書ける」 最近、そんな言葉をあちこちで耳にします。でも、いざ触ってみようとすると「難しそう」「間違ったことを言われたら怖い」と、かえって足が止まってしまうことはありませんか？ もし […]
部下が指示通り動いてくれない。
コミュニケーション
2026/01/15
部下が指示通り動いてくれない。 そんな声を、小さな会社でも耳にすることがあります。 それは激しい怒りというより、どこか諦めに近い、乾いた嘆きとして語られることが多いように感じます。 「あんなに丁寧に説明したのに」 「なぜ […]
ミスが起きた時の「気をつけます」は再発します
トラブル対応
2026/01/07
「気をつけます」を禁止する。――ミスを「構造」で防ぐための引き算 ミスはなくなりません。 これは、最初に言い切っておいたほうがいい事実です。 どれだけ経験を積んでも、どれだけ注意深くても、ケアレスミスは起きます。実際、偉 […]
機械音痴・ツールが苦手という人へ
ツール＆ＡＩ
2026/01/12
「ツールが苦手」の正体――操作スキルの前に必要な、自分と道具の「接地面」の設計 「自分は機械音痴だから、新しいツールはちょっと……」 そんな言葉を、耳にすることがあります。もし、あなたが自称「機械音痴・ITツール音痴」な […]
日程調整下手がやりがちな「いつ空いてますか？」
コミュニケーション
2026/01/10
「いつ空いてますか？」に見る「配慮」と「優先度」の正体 もし、誰かに「いつ空いてますか？」とだけ予定を聞かれたら、あなたはどう感じますか？ 具体的な日程も、選択肢も示されず、ボールを丸ごと投げ渡される感覚。 受け取る側に […]
成約を一発で仕留めたい人へ（煽り記事の構造）
マーケティング
2026/01/15
先に言っておきます。 この話は、あまりおすすめしません。 なぜなら、これは相手の判断能力を鈍らせる前提になっている傾向が強い方法だからです。 それでも「今すぐお金が必要だ」「今すぐ契約が欲しい」「今月を乗り切らないと終わ […]
人の言葉や環境に流されやすい人へ
メンタル・マインド・健康
2026/01/16
「また周りに合わせてしまった」 「本当は違和感があったのに、流れに乗ってしまった」 そんなふうに感じることが多い人は、意志が弱いわけでも、判断力がないわけでもないです。 ただ、これまで“外にある基準”で生きる時間が長かっ […]
健康習慣を構造で考える
メンタル・マインド・健康
2026/01/16
「正しい方法」の前に「自分にとっての快」を配置する 健康的な習慣について考えようとすると、「これをやるといい」「あれは体に悪い」といった、外側にある正解が先に目に入ってきがちです。 しかし実際には、具体的な行動を選ぶ手前 […]
高額セミナーの養分にならないために
トラブル対応
2026/01/16
高額セミナーそのものが、必ずしも悪というわけではありません。 学びの場として機能しているものもあれば、何かのきっかけとして有益な場合もあります。提供側の視点に立つと、その仕組みが見えてくることもあります。 ここで考えたい […]